Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : septembre 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits proposées sur le site lampetco.com, exploité par LAMPE&CO, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Identité du vendeur
LAMPE&CO
Entrepreneur individuel — Micro-entreprise
Nom : Lemaire
Prénom : Jordan Jean-Pierre Thierry
Adresse :
18 Résidence de Kertanguy, Bâtiment 1, Appartement 23
29300 Quimperlé
France
E-mail : jl-ecom@outlook.fr
Téléphone : 06 04 02 84 05
Site internet : lampetco.com
SIREN / SIRET : En cours d'attribution
TVA intracommunautaire : Non applicable à ce jour
Article 3 — Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site lampetco.com, dans la limite des stocks disponibles.
LAMPE&CO s'efforce de présenter les produits et leurs caractéristiques de manière aussi précise que possible.
Les photographies et illustrations présentes sur le site sont fournies à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur sa fiche produit.
Article 4 — Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€).
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
LAMPE&CO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé au client est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 5 — Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de valider sa commande, le client peut vérifier le contenu de son panier, modifier les quantités et corriger d'éventuelles erreurs.
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV ainsi que l'obligation de paiement.
La commande est définitivement enregistrée après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l'adresse indiquée lors de la commande.
LAMPE&CO se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de problème concernant le paiement, de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix ou d'indisponibilité exceptionnelle du produit.
Article 6 — Paiement
Le paiement est effectué au moment de la commande selon les moyens de paiement proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par la boutique.
LAMPE&CO n'a pas accès aux informations bancaires complètes du client lorsque celles-ci sont traitées directement par le prestataire de paiement.
La commande est expédiée après confirmation du paiement.
Article 7 — Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais et frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de la commande.
LAMPE&CO s'engage à livrer la commande dans le délai indiqué au client lors de la commande.
En l'absence d'indication d'un délai précis, la livraison intervient au plus tard dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat, conformément à la réglementation applicable.
En cas de retard de livraison, le client bénéficie des droits prévus par la réglementation française.
Le client est invité à vérifier l'état du colis et des produits à réception et à signaler rapidement tout problème à LAMPE&CO.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, sauf exceptions prévues par la loi, d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit informer LAMPE&CO de sa décision de se rétracter avant l'expiration du délai légal.
La demande peut être effectuée par e-mail à : jl-ecom@outlook.fr
Le client peut utiliser le formulaire type de rétractation disponible à la fin des présentes CGV.
Après avoir informé LAMPE&CO de sa décision, le client dispose d'un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner le produit.
Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, sous réserve des règles applicables concernant la manipulation nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire de LAMPE&CO ou lorsque la réglementation impose qu'ils soient pris en charge par le vendeur.
Article 9 — Remboursement
En cas d'exercice valable du droit de rétractation, LAMPE&CO rembourse au client les sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux correspondant au mode de livraison standard proposé lors de la commande.
Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours à compter de la date à laquelle LAMPE&CO est informée de la décision du client de se rétracter.
Toutefois, LAMPE&CO peut différer le remboursement jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à réception d'une preuve d'expédition du produit retourné, la première de ces dates étant retenue.
Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du client pour un autre moyen.
Article 10 — Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas prévus par l'article L.221-28 du Code de la consommation.
Notamment, il peut être exclu pour certains produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.
Si une exception au droit de rétractation concerne un produit particulier, cette information sera indiquée au client avant la conclusion de la vente.
Article 11 — Garanties légales
Les produits vendus par LAMPE&CO bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
- la garantie légale de conformité ;
- la garantie légale contre les vices cachés.
Ces garanties s'appliquent indépendamment de l'existence éventuelle d'une garantie commerciale.
En cas de produit présentant un défaut de conformité, le client peut contacter LAMPE&CO à l'adresse : jl-ecom@outlook.fr
Article 12 — Responsabilité
LAMPE&CO est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu avec le client, conformément à la réglementation applicable.
LAMPE&CO ne pourra toutefois être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'une utilisation non conforme à sa destination ou du non-respect des instructions fournies avec le produit.
Article 13 — Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Pour plus d'informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Article 14 — Propriété intellectuelle
Les textes, images, photographies, logos, graphismes, vidéos et autres éléments présents sur lampetco.com sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Article 15 — Médiation de la consommation
En cas de litige, le client doit dans un premier temps contacter LAMPE&CO afin de rechercher une solution amiable.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, le consommateur peut, sous réserve des conditions légales applicables, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève LAMPE&CO.
Médiateur de la consommation :
[À COMPLÉTER]
Les coordonnées du médiateur seront ajoutées dès sa désignation.
Article 16 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige avec un consommateur, les règles légales relatives à la compétence des juridictions s'appliquent.
Formulaire type de rétractation
À l'attention de :
LAMPE&CO
18 Résidence de Kertanguy, Bâtiment 1, Appartement 23
29300 Quimperlé
France
E-mail : jl-ecom@outlook.fr
Je vous notifie par la présente ma décision de me rétracter du contrat portant sur la vente du produit suivant :
Produit : ....................................................
Numéro de commande : ....................................................
Commandé le : ....................................................
Reçu le : ....................................................
Nom du consommateur : ....................................................
Adresse du consommateur :
............................................................
............................................................
Date : ....................................................
Signature du consommateur :
(uniquement en cas de notification sur papier)